Utilizzate il Business English al lavoro, durante le riunioni o per scrivere le e-mail? Ma state commettendo errori comuni? L'inglese sul posto di lavoro può essere leggermente diverso dall'inglese generale scritto e parlato. Per questo motivo stiamo organizzando una speciale Business English MasterClass incentrata sulla comunicazione sul posto di lavoro.
La MasterClass si terrà il 16 marzo alle 12:00 ora di Londra, con la nostra responsabile accademica, Fiona Cox, che parlerà della comunicazione sul lavoro e dei nostri moduli di competenze di inglese commercialeEC Live .
Ma prima di entrare nella MasterClass, ecco alcuni modi in cui l'inglese viene usato in modo diverso nei contesti professionali, che è bene tenere a mente quando si impara e si usa l'inglese al lavoro.
Vocabolario di inglese commerciale
Un aspetto importante dell'inglese commerciale è il vocabolario specifico utilizzato. Il vocabolario inglese sul posto di lavoro può utilizzare termini e frasi specialistici comunemente associati a scenari aziendali come riunioni, presentazioni e trattative. Ad esempio, termini come "ROI", "KPI" e "analisi SWOT" fanno tutti parte del vocabolario necessario. Imparare e utilizzare efficacemente questi termini può essere utile, così come altri termini industriali specifici del vostro settore di lavoro.
Galateo
Anche quando si scrive un'e-mail, ci sono modi standard e previsti di aprire il messaggio, in particolare gli indirizzi che dipendono dalla persona a cui si sta scrivendo.
Esistono anche diversi modi per concludere un'e-mail formale al lavoro quando si scrive in inglese. Di seguito riportiamo un confronto tra alcuni finali informali e le loro versioni formali.
| Informale | Formale |
| Salute | Cordiali saluti |
| Grazie | Cordiali saluti |
| Il meglio | Con rispetto |
| Attenzione | Cordiali saluti |
| Cordiali saluti | Cordiali saluti |
| Tutto il meglio | Cordialmente |
Un'altra cosa da ricordare quando si scrivono e-mail al lavoro è di evitare l'uso di tutte le maiuscole o di troppi punti esclamativi.
Scopo e contesto
È importante dichiarare e spiegare lo scopo del messaggio e il contesto in cui si inserisce. Ad esempio, se state scrivendo un'e-mail a un collega per un aggiornamento su un progetto, scrivete un oggetto chiaro che lo indichi. È anche importante riassumere il motivo per cui si sta scrivendo l'e-mail, lo scopo del messaggio, all'inizio.
Formalità della grammatica e della sintassi
Mentre il linguaggio parlato in ambienti informali tende a essere più rilassato, la grammatica e la sintassi del linguaggio scritto sul posto di lavoro tendono a essere più formali. Ciò significa utilizzare una struttura di frase corretta ed evitare frasi ripetute, terminando una clausola, una frase o un paragrafo con la giusta punteggiatura, per spezzare il testo e renderlo più facile da leggere e comprendere. Per scrivere in modo formale, bisogna usare un linguaggio diretto ed evitare le contrazioni.
Moduli di inglese commerciale
EC Live offre moduli di inglese commerciale ogni 4 settimane su un nuovo argomento commerciale.
A partire dal 29 marzo, inizia il nostro modulo di inglese commerciale Communication at Work . Ogni modulo ha una durata di 4 settimane, con lezioni ogni mercoledì alle 12:00 ora di Londra.
Questo modulo è adatto a chi vuole imparare a fare rete e a presentare se stesso e la propria azienda, a descrivere brevemente la propria carriera, a inviare e-mail e messaggi internamente ed esternamente, a costruire relazioni in un team remoto e a esprimere le proprie opinioni e dare indicazioni.
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