Положения и условия

EC Live Онлайн-курсы английского языка

1. ОПЛАТА

Оплата может быть произведена банковским переводом или кредитной картой и должна быть получена в полном объеме за 3 рабочих дня до даты начала курса. Недельный депозит за обучение должен быть оплачен сразу после бронирования кредитной картой или банковским переводом. После среды новые заказы на программы, начинающиеся в следующий понедельник, не принимаются. Подтверждение бронирования будет отправлено только после получения полной оплаты. Банковские реквизиты указаны в счете-фактуре. Оплата должна включать все расходы по банковскому переводу (включая комиссию банка-посредника).

2. ВОЗВРАТ И ПЛАТА ЗА АННУЛИРОВАНИЕ

  • Если EC отменяет программу после зачисления студента, EC возвращает все уже уплаченные деньги.
  • Все возвраты осуществляются плательщику первоначального взноса.
  • После выдачи электронных книг плата за материалы возврату не подлежит.
  • Возврат средств осуществляется в течение 45 календарных дней после документально подтвержденной даты отмены.

Отмена курса до даты начала
Студентам, отменяющим курс за 14 и более дней до даты начала курса, EC возвращает полученную плату в полном объеме.

Со студентов, которые отменяют или переносят занятия менее чем за 14 дней до начала курса, взимается плата за отмену, эквивалентная 1 неделе обучения.

Отмена курса, сокращение часов после даты начала курса
После даты начала курса любой урок, не посещенный студентом или введенный с опозданием, сокращение часов, отмена или сокращение часов, по просьбе студента, не подлежат возмещению. В случае изменения личного графика студента, студент может сделать перерыв в занятиях или запросить смену часового пояса до среды, предшествующей желаемым изменениям.

За любые уроки, пропущенные по техническим причинам, связанным с подключением к Интернету или неисправным оборудованием, EC не будет возвращать деньги, уменьшать плату, кредитовать или предлагать дополнительные уроки.

Если студент, участвующий в программе EC Live University Pathways Program, достигнет уровня, необходимого для поступления в университет, до окончания срока, указанного при бронировании, он может получить право на полное возмещение стоимости всех отмененных недель. Для получения права на участие в программе студенты должны иметь установленный учебный план на момент бронирования
. Студенты, которые меняют свой целевой уровень во время программы, не имеют права на участие в программе.


В маловероятном случае, если EC будет нести ответственность за технические трудности, мешающие студенту следить за уроками, студенту
будет выдан кредит за пропущенные уроки.

3. ИЗМЕНЕНИЯ В ЗАЧИСЛЕНИИ

EC оставляет за собой право взимать административный сбор в размере 50EUR/CAD каждый раз, когда курс изменяется после того, как EC подтвердил первоначальное зачисление.

Никакие изменения не могут быть внесены в программу студента после начала недели.
Понижение типа курса после бронирования считается отменой, и к нему применяются те же правила возврата денег.

Для переноса всех уроков один на один требуется уведомление за 24 часа. Если уведомление получено менее чем за 24 часа, плата за урок взимается в полном объеме.

4. ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ПРАЗДНИКИ, ВЫПАДАЮЩИЕ НА БУДНИЙ ДЕНЬ

В Великобритании соблюдаются государственные праздники: Новый год, Страстная пятница, Пасхальный понедельник, Рождество и День бокса.

Любые государственные праздники, которые приходятся на время программы студента, будут указаны в подтверждении бронирования, и деньги за уроки, пропущенные по причине государственного праздника, не возвращаются.

Все опубликованные даты начала курсов приходятся на понедельник. Однако если этот день является государственным праздником, курс начнется в следующий рабочий день.

5. УРОВЕНЬ ВЛАДЕНИЯ АНГЛИЙСКИМ ЯЗЫКОМ?

Если студент не имеет минимального уровня владения английским языком, необходимого для прохождения определенного курса, как это было определено по результатам теста EC, EC оставляет за собой право перевести студента на курс, соответствующий его уровню.

6. ИНФОРМАЦИЯ О ЖИВОМ КЛАССЕ

Курсы проводятся с понедельника по пятницу и расписаны по выбранным часовым поясам.

EC оставляет за собой право изменять структуру расписания.

Занятия "один на один" зависят от наличия преподавателей и будут расписаны соответствующим образом.

Занятия "один на один", забронированные менее чем за 24 часа, не могут быть проведены.

7. ФОТОСЪЕМКА/КИНОСЪЕМКА И ЗАПИСЬ

Студенты соглашаются с тем, что фотографии, видео, произведения искусства или другие работы, а также записанные или письменные отзывы могут быть использованы, сохранены или переданы EC или сторонним агентом на международном уровне в рекламных целях, включая печатные и онлайн маркетинговые материалы, а также в любых социальных сетях без дополнительного согласия или уведомления. Если студенты не желают участвовать в съемках, EC будет уважать их желание, но студент обязан сам отказаться от участия в фото/видеосъемке. Онлайн-уроки могут записываться в целях повышения качества и обучения.

Студенты также обязуются следить за тем, чтобы их веб-камера была включена на протяжении всего урока.

8. ПОВЕДЕНИЕ В СЕТИ

Учащиеся должны уважать своих одноклассников и учителей, посещая уроки в соответствующей обстановке (тишина, чистый фон, включенная камера).

И ученики, и учителя должны попросить разрешения перед записью любой части урока. Учащиеся не должны записывать какую-либо часть основного урока со своими учителями, если у них нет разрешения учителя.

Студенты не должны делиться никакой личной информацией на платформе MS Teams. Существует безопасный вход в систему MS Teams.

Студенты, размещающие неуместные или оскорбительные материалы, могут быть удалены с курса, а любые неуместные материалы, размещенные на платформе MS Teams, будут немедленно удалены.

9. ЗАЩИТА ДАННЫХ

Любая информация, предоставленная ЕК, может храниться на компьютере и должна использоваться в соответствии с ее регистрацией по защите данных и применимыми национальными законами о защите данных. EC может раскрывать соответствующие личные данные, включая чувствительные личные данные медицинского характера, соответствующему персоналу EC и третьим лицам, если в этом есть законная необходимость или обязанность, и если раскрытие информации и способ раскрытия информации соответствует национальным законам о защите частной жизни. Мы не будем передавать конфиденциальную информацию о студентах третьим лицам, включая родителей, законных опекунов, опекунов, ближайших родственников или соответствующие государственные учреждения без согласия студента, если нет достаточных оснований полагать, что здоровье, безопасность и/или благополучие студента и/или других лиц находится под угрозой, если какие-либо выявленные особые потребности влияют на способность студента участвовать, учиться и достигать успехов в программе EC и/или если закон требует, чтобы мы это сделали. С политикой конфиденциальности можно ознакомиться здесьwww.ecenglish.com/en/privacy-policy.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

EC, ее сотрудники и представители не несут ответственности за потери, ущерб или травмы людей или имущества, каким бы образом они ни были вызваны, за исключением случаев, когда ответственность прямо предусмотрена законом. EC не будет нести ответственность в случае, если любая услуга, которая по договору должна быть предоставлена EC, станет невозможной по любой причине или по любой причине, не зависящей от EC.

11. ФОРС-МАЖОР

EC не несет ответственности за несоблюдение каких-либо своих обязательств, если несоблюдение вызвано какой-либо причиной, которая находится вне разумного контроля EC и, несмотря на проявление разумного усердия и без дополнительных затрат, не может быть предотвращена или предотвращена. Форс-мажорные обстоятельства включают, но не ограничиваются ими, правительственный акт, войну, угрозу войны, бунт, гражданские беспорядки, общие трудовые беспорядки, такие как бойкот, забастовка, локаут или директивы "не спешить", террористическую деятельность, природную или ядерную катастрофу, отключение электричества, сбои в работе облачных вычислений, кибер-атаки, необычно неблагоприятные погодные условия, закрытие Центра ЕС, инфекционные заболевания, вирусы, чума, эпидемические или пандемические кризисы (вызванные такими вирусами, как Эбола, H1N1, H5N1, Зика, COVID-19 и другими инфекционными заболеваниями), или любые действия, предпринятые правительством или государственными органами, включая запрет на въезд в страну или регион страны, введение карантинных мер, распоряжение о "блокировке" всей страны или ее части.

Признается, что эпидемический кризис здравоохранения в связи с COVID-19 и любой связанный с ним карантин и действия государственных органов будут считаться форс-мажорным событием для целей настоящих Условий ЕС, даже если кризис здравоохранения возник до даты вступления в силу.

12. АГЕНТСТВО

Правила и условия EC распространяются на всех студентов и агентов.

13. ОПРАВДАННЫЕ ЦЕНЫ

Цены действительны для дат начала проживания с 01 января 2023 года. Цены могут быть изменены без предварительного уведомления и будут подтверждены при выставлении счета.

14. ОБНОВЛЕНИЯ В ПОЛОЖЕНИЯХ И УСЛОВИЯХ

Все положения и условия могут быть изменены.